Kebijakan Privasi

KEBIJAKAN PRIVASI jktwin

PT. Cipta Sehat Digital, sebagai pengelola platform jktwin, berkomitmen untuk melindungi privasi pengguna kami. Kebijakan Privasi ini ("Kebijakan") menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda menggunakan platform jktwin, yang berlokasi di Bandung, Indonesia, untuk mengunduh dan mendistribusikan perangkat lunak Kesehatan & Kebugaran.

Dengan mengakses atau menggunakan layanan jktwin, Anda menyetujui praktik pengumpulan dan penggunaan informasi yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini. Jika Anda tidak setuju dengan Kebijakan ini, mohon jangan menggunakan layanan jktwin.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan berbagai jenis informasi untuk menyediakan dan meningkatkan layanan kami kepada Anda:

1.1. Informasi Pribadi

Ini adalah informasi yang dapat digunakan untuk mengidentifikasi Anda secara individu. Kami dapat mengumpulkan informasi pribadi yang Anda berikan secara sukarela kepada kami saat Anda mendaftar akun, menggunakan layanan kami, atau berkomunikasi dengan kami. Informasi ini dapat meliputi:

• Nama lengkap
• Alamat email
• Nomor telepon
• Informasi demografi (misalnya, tanggal lahir, jenis kelamin, lokasi geografis)
• Informasi pembayaran (jika Anda melakukan pembelian melalui platform, meskipun kami biasanya menggunakan penyedia pembayaran pihak ketiga yang aman)
• Informasi lain yang Anda pilih untuk berikan, seperti preferensi kesehatan atau kebugaran yang relevan dengan penggunaan aplikasi.

1.2. Informasi Non-Pribadi

Ini adalah informasi yang tidak mengidentifikasi Anda secara pribadi. Kami dapat mengumpulkan informasi non-pribadi secara otomatis saat Anda mengakses dan menggunakan jktwin, termasuk:

• Alamat IP (Internet Protocol)
• Jenis browser dan versi
• Jenis perangkat (misalnya, ponsel, tablet, komputer)
• Sistem operasi
• Halaman yang Anda kunjungi di jktwin
• Waktu dan tanggal kunjungan Anda
• Waktu yang dihabiskan di halaman tersebut
• Data klik (clickstream data)
• Informasi tentang Perangkat Lunak yang Anda unduh atau gunakan melalui jktwin.

2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk berbagai tujuan, termasuk:

• Untuk menyediakan, mengoperasikan, dan memelihara layanan jktwin.
• Untuk mengelola akun Anda dan memberikan dukungan pelanggan.
• Untuk memproses transaksi dan mengirimkan notifikasi terkait transaksi.
• Untuk meningkatkan, mempersonalisasi, dan memperluas layanan kami.
• Untuk menganalisis bagaimana Anda menggunakan layanan kami dan mengembangkan fitur, produk, dan layanan baru.
• Untuk berkomunikasi dengan Anda, baik secara langsung atau melalui salah satu mitra kami, termasuk untuk layanan pelanggan, untuk memberi Anda pembaruan dan informasi lain yang berkaitan dengan layanan, dan untuk tujuan pemasaran dan promosi.
• Untuk menemukan dan mencegah penipuan serta masalah keamanan atau teknis.
• Untuk mematuhi kewajiban hukum dan peraturan yang berlaku.
• Untuk tujuan pemasaran dan promosi, seperti mengirimkan informasi tentang penawaran, pembaruan Perangkat Lunak, atau berita lain yang mungkin menarik bagi Anda.

3. Penggunaan Cookie dan Teknologi Serupa

jktwin menggunakan "cookies" dan teknologi pelacakan serupa untuk melacak aktivitas di layanan kami dan menyimpan informasi tertentu. Cookies adalah file dengan sejumlah kecil data yang dapat mencakup pengidentifikasi unik anonim. Cookies dikirim ke browser Anda dari situs web dan disimpan di perangkat Anda. Teknologi pelacakan lain juga digunakan seperti beacon, tag, dan skrip untuk mengumpulkan dan melacak informasi serta untuk meningkatkan dan menganalisis layanan kami.

Anda dapat menginstruksikan browser Anda untuk menolak semua cookie atau untuk menunjukkan kapan cookie sedang dikirim. Namun, jika Anda tidak menerima cookie, Anda mungkin tidak dapat menggunakan beberapa bagian dari layanan kami.

4. Pembagian Informasi dengan Pihak Ketiga

Kami tidak akan menjual, menyewakan, atau memperdagangkan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Namun, kami dapat membagikan informasi Anda dalam situasi berikut:

• Dengan Penyedia Layanan: Kami dapat mempekerjakan perusahaan dan individu pihak ketiga untuk memfasilitasi layanan kami (misalnya, pemeliharaan, analisis, pemasaran, pemrosesan pembayaran). Pihak ketiga ini memiliki akses ke informasi pribadi Anda hanya untuk melakukan tugas-tugas ini atas nama kami dan berkewajiban untuk tidak mengungkapkan atau menggunakannya untuk tujuan lain.
• Dengan Pengembang Perangkat Lunak: Kami dapat membagikan data anonim atau agregat tentang penggunaan Perangkat Lunak kepada pengembang untuk membantu mereka meningkatkan produk mereka.
• Untuk Kepatuhan Hukum: Kami dapat mengungkapkan informasi pribadi Anda jika diwajibkan oleh hukum atau sebagai respons terhadap permintaan yang sah oleh otoritas publik (misalnya, perintah pengadilan atau permintaan pemerintah).
• Untuk Melindungi Hak Kami: Kami dapat mengungkapkan informasi Anda jika kami yakin pengungkapan tersebut diperlukan untuk melindungi hak, properti, atau keamanan PT. Cipta Sehat Digital, pengguna kami, atau publik.
• Dalam Transaksi Bisnis: Jika PT. Cipta Sehat Digital terlibat dalam merger, akuisisi, atau penjualan aset, informasi pribadi Anda dapat dialihkan sebagai aset bisnis.

5. Keamanan Data

Keamanan data Anda sangat penting bagi kami. Kami berusaha untuk menggunakan sarana yang diterima secara komersial untuk melindungi informasi pribadi Anda. Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses, penggunaan, perubahan, atau pengungkapan yang tidak sah. Namun, tidak ada metode transmisi melalui Internet, atau metode penyimpanan elektronik, yang 100% aman. Oleh karena itu, kami tidak dapat menjamin keamanan mutlak informasi Anda.

6. Hak-hak Anda

Sesuai dengan hukum perlindungan data yang berlaku di Indonesia, Anda memiliki hak-hak tertentu terkait informasi pribadi Anda:

• Hak Akses: Anda memiliki hak untuk meminta salinan informasi pribadi yang kami pegang tentang Anda.
• Hak Koreksi: Anda memiliki hak untuk meminta kami mengoreksi informasi apa pun yang Anda yakini tidak akurat atau tidak lengkap.
• Hak Penghapusan: Anda memiliki hak untuk meminta kami menghapus informasi pribadi Anda dalam kondisi tertentu.
• Hak untuk Menarik Persetujuan: Jika kami mengandalkan persetujuan Anda untuk memproses informasi pribadi Anda, Anda memiliki hak untuk menarik persetujuan tersebut kapan saja.

Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami melalui informasi kontak yang disediakan di akhir Kebijakan ini.

7. Perlindungan Anak

Layanan jktwin tidak ditujukan untuk siapa pun yang berusia di bawah 13 tahun ("Anak-anak"). Kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi pribadi yang dapat diidentifikasi dari Anak-anak di bawah 13 tahun. Jika Anda adalah orang tua atau wali dan Anda mengetahui bahwa Anak Anda telah memberikan kami informasi pribadi, silakan hubungi kami. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan informasi pribadi dari Anak-anak tanpa verifikasi persetujuan orang tua, kami akan mengambil langkah-langkah untuk menghapus informasi tersebut dari server kami.

8. Tautan ke Situs Pihak Ketiga

Layanan kami mungkin berisi tautan ke situs web lain yang tidak dioperasikan oleh kami. Jika Anda mengklik tautan pihak ketiga, Anda akan diarahkan ke situs pihak ketiga tersebut. Kami sangat menyarankan Anda untuk meninjau Kebijakan Privasi setiap situs yang Anda kunjungi. Kami tidak memiliki kendali atas dan tidak bertanggung jawab atas konten, kebijakan privasi, atau praktik situs atau layanan pihak ketiga mana pun.

9. Perubahan pada Kebijakan Privasi Ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi kami dari waktu ke waktu. Kami akan memberitahu Anda tentang perubahan apa pun dengan memposting Kebijakan Privasi baru di halaman ini. Kami akan memberi tahu Anda melalui email dan/atau pemberitahuan penting di layanan kami, sebelum perubahan menjadi efektif dan memperbarui "tanggal efektif" di bagian atas Kebijakan Privasi ini. Anda disarankan untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk setiap perubahan. Perubahan pada Kebijakan Privasi ini efektif saat diposting di halaman ini.

10. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami:

• Melalui email: [email protected]
• Melalui surat: PT. Cipta Sehat Digital, Bandung, Indonesia

Terakhir diperbarui: 15 Mei 2024